مرحبا
تسجيل دخول / حساب جديد
المشكلة هي : عند الانضمام ومحاولة قبول الدعوة
تظهر رسالة : يبدو أنك في بلد مختلف عن بلد مدير العائله
2- تأكد من أنك في الحساب المراد الاشتراك به عن طريق الضغط على الصورة الشخصية ومن ثم التحقق من البريد الالكتروني .
3- قم بالضغط على الخطوط الثلاثة في اعلى الصفحة ومن ثم قم بالضغط على الإعدادات .
4- قم بالنزول إلى أسفل الصفحة وقم بالضغط على ( إغلاق الملف الشخصي للدفع ) .
5- سيتم توجيهك لصفحة تسجيل الدخول ؛ قم بتسجيل الدخول ومن ثم سيُطلب منك ذِكر سبب إغلاق الملف
6- اختر ( لا أريد ذكر السبب ) وقم بتأكيد الطلب .
7- بعد اتباع الخطوات السابقة
قم بالعودة لبريدك الالكتروني واقبل الدعوة من جديد .
في حال لم تحل المشكلة لديك اتبع الخطوات التاليه :
وهي :
اطلع من العائله القديمه عن طريق الموقع ذا
سجل حسابك واضغط خيارات واضغط مغادرة العائله.
-
بعدها ادخل على جيميل واقبل دعوتنا من جديد .
